Mecanismos de Suporte
Vídeo-Tutoriais
- Nossos vídeo-tutoriais de “como fazer” serão de ajuda com todas as tarefas no Painel de Controle de Web Hosting.
Coleção de Questões Mais Frequentes
- Oferecemos uma lista de Perguntas Frequentes em que pode conseguir informações às perguntas mais frequentes.
Sistema de Bilhetes
- Estamos à disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano para respondermos às suas perguntas de índole técnica. Vai receber uma solução no prazo máximo de 1 hora depois de ser submetido o resumo da incidência
Variantes de Apoio
Apoio Técnico de Hospedagem em Nuvem
- Precisa de ajuda com a sua conta de hospedagem em nuvem? Questiona-se quanto à utilização de umas das ferramentas grátis oferecidas por nós? Somente deixe-nos saber.
Suporte de Alojamento VPS
- No caso de ter um problema enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aplicativos que pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de Alojamento Reservado
- Caso você precise a assistência por parte de um administrador ou quando quer mudar os parâmetros do seu servidor reservado, informe-nos.
